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Le SMS renforcé
Sécurisez vos paiements en ligne réalisés par carte bancaire (Visa Business ou Visa Gold Business) avec le SMS Renforcé.
Sécurisez facilement vos transactions avec la Clé Digitale(1), solution gratuite d'authentification forte. Découvrir la Clé Digitale
Le SMS renforcé sécurise vos paiements en ligne par carte bancaire
En application de la réglementation DSP2, BNP Paribas renforce la sécurisation de vos paiements en ligne 3D Secure avec le SMS renforcé.
Dorénavant, une authentification forte en 2 étapes vous sera demandée pour valider vos achats sur Internet avec votre carte bancaire professionnelle. Vous devrez d’abord saisir votre code secret de connexion à l'application Mes Comptes(2) ou à votre Espace Client sur le site BNP Paribas(3), en complément d’un code reçu par SMS sur votre téléphone mobile.
ATTENTION
Renseignez d'abord votre numéro de mobile dans l'Espace Client BNP Paribas, ou assurez-vous qu'il soit bien à jour.
Découvrez les étapes d'un paiement en ligne sécurisé par carte bancaire avec le SMS renforcé
Lorsque vous effectuez un achat sur un site Internet, saisissez comme à votre habitude les informations de votre carte bancaire. Puis, vous serez automatiquement redirigé(e) vers la page d'authentification spécifique proposée par BNP Paribas :
1. Validez la première étape
En saisissant votre code secret à 6 chiffres vous permettant d'accéder à vos comptes PRIVÉS depuis l'application Mes Comptes ou le site mabanque.
2. Validez la deuxième étape
En saisissant le code reçu par SMS.
3. C'est finalisé !
Un message de validation de paiement s'affiche sur le site e-commerce.
Vous avez perdu ou oublié votre code secret de connexion ?
Demandez-le gratuitement :
• Par Internet en cliquant sur :
Demander son code secret• Par téléphone en contactant le Centre de Relation Client au 3478 (Service gratuit + prix d'appel).
• En agence auprès de votre Chargé d'affaires BNP Paribas.
Un code secret réinitialisé vous sera adressé sous pli confidentiel à votre domicile, dans un délai de 2 à 6 jours ouvrés ou par SMS.
Pour toute information, BNP Paribas est à votre disposition :
Votre numéro assistance 01 34 23 92 00
(appel vocal non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 18h hors jours fériés
(1) La Clé Digitale est un dispositif de sécurité personnalisé mis à votre disposition par BNP Paribas pour vérifier votre identité conformément à la réglementation lors de la réalisation d’opérations via les services en ligne BNP Paribas et de paiements en ligne avec votre carte bancaire BNP Paribas. L’activation de la Clé Digitale se réalise gratuitement depuis l’application Mes Comptes sous réserve de votre éligibilité et de la validation de votre numéro de téléphone. Dispositif réservé aux smartphones équipés au minimum de la version d’Android 5.1 ou de la version d’iOS 11.0.
(2) Abonnement à des services de banque à distance (internet, téléphone, SMS) pour les clients professionnels, facturé selon les conditions tarifaires en vigueur. Hors coût de communication ou de fourniture d’accès à Internet.
(3) Code secret utilisé pour vous connecter à votre Espace Client sur le site mabanque.bnpparibas ou mabanquepro.bnpparibas ou mabanqueprivee.bnpparibas.
