paylib pro

faq (10)

• Paylib est-il un nouveau moyen de paiement ?
• Paylib n’est pas un moyen de paiement mais simplement une nouvelle façon de payer en ligne avec une carte bancaire.
• En quoi le paiement sur mon site est facilité par Paylib ?
• Paylib simplifie le paiement en ligne de vos clients en leur permettant de régler leurs achats sur votre site sans devoir saisir leurs données de cartes bancaires, ce qui permet de réduire les abandons en cours de transaction.
• Paylib ne concerne-t-il que les paiements réalisés depuis un mobile ?
• Paylib est particulièrement adapté pour vos clients qui souhaitent acheter en ligne depuis un mobile ou une tablette, mais permet bien évidemment à tous vos clients achetant sur votre site depuis un ordinateur d’utiliser Paylib pour régler leurs achats.
• Dois-je accepter les paiements par carte bancaire pour accepter Paylib ?
• Vous devez nécessairement accepter les paiements par carte bancaire sur votre site pour pouvoir proposer à vos clients d’utiliser Paylib.
• Dois-je changer de banque en tant que e-commerçant pour accepter Paylib ?
• Vous n’avez aucune obligation de changer de banque pour accepter Paylib. Vous devez en revanche vous rapprocher de votre fournisseur de pages de paiement et vous assurer auprès de lui qu’il peut vous proposer Paylib.
• Vais-je devoir gérer de nouveaux reportings spécifiques à Paylib ?
• Vos transactions Paylib apparaissent dans vos outils de reporting et de gestion comme des opérations cartes, vous n’avez donc pas de complexité supplémentaire liée à Paylib.
• Quelles transactions Paylib sont garanties contre les impayés ?
• Vous bénéficiez d’une garantie contre les impayés pour toutes les transactions Paylib réalisées sur votre site pour lesquelles l’acheteur contesterait être à l’origine de l’opération.
• Quelles sont les différences entre Paylib et 3D Secure ?
• La solution de paiement Paylib vous assure une garantie équivalente au système 3D Secure, avec un parcours d’achat plus fluide qui réduit les abandons de paniers et vous permet d’augmenter votre chiffre d’affaires.
• Combien coûte Paylib ?
• Nous vous invitons à vous rapprocher d’un prestataire proposant Paylib qui vous précisera ses conditions tarifaires, ces dernières n’étant pas les mêmes d’un prestataire à un autre. Paylib a vocation à proposer à tous les e-commerçants une solution de paiement compétitive en termes de coûts.
• Comment intégrer techniquement Paylib sur mon site ?
• Ajouter Paylib à vos solutions de paiements est simple et rapide. Si vos pages de paiement sont hébergées par un prestataire extérieur, vous devez simplement ajouter le logo Paylib accompagné du mot clef Paylib dans le champ de saisie de votre outil de gestion de site.